Комплект не проходит поверку по причине большой погрешности показаний силы тока.
К сожалению, в приборах прежних лет выпусков из-за несовершенства элементной базы происходило ухудшение показаний точности измерений. Происходит это, как правило, в приборах с солидным сроком службы, который, к слову сказать, составляет для них 7 лет. В данных приборах, в принципе, возможно, произвести подстройку для приведения показаний к результатам, соответствующим требованиям. Но при дальнейшей эксплуатации, спустя какое-то время, возможен повторный уход показаний, приводящий к увеличению погрешности измерений.
Не набирается величина тока указанная в технических характеристиках комплекта.
1. Сечение или(и) длина питающих проводов не обеспечивают необходимое питание на комплект.
2. Для подключения испытуемого АВ используются нестандартные токопроводы с неподходящими характеристиками (сечение, длина).
3.Плохой контакт в местах подсоединения токопроводов к нагрузочному трансформатору или проверяемому АВ.
4.Возможно требуется поменять напряжение питания комплекта с 220В на 380В.
5. Не хватает мощности сети питания.
При наборе тока выше определенного значения происходит срабатывание питающего АВ.
Неправильно выбран номинал питающего АВ для подключения комплекта (рекомендации по характеристикам питающей сети см. в РЭ).
Отсутствует набор тока.
1. Если у вас в эксплуатации находится комплект прежних лет выпуска проверить подключение концов встроенного секундомера.
2. Проверить надежность подключения кабеля соединяющего пульт управления с силовым блоком (привинтить разъемы).
3.Убедится в срабатывании проверяемого АВ (убедиться в том, что при его включении происходит замыкание контактных групп АВ).
4.Возможно произошло срабатывание тепловой защиты комплекта (появляется соответствующее сообщение на дисплее пульта управления, продублированное светодиодом на силовом блоке).
Комплектом не удается проверить АВ.
Как правило, это АВ с полупроводниковым расцепителем. Это связано с тем, что ток на выходе силового блока комплекта имеет несинусоидальную форму (так как в качестве силовых элементов используются тиристоры). Такая форма тока в ряде случаев не позволят правильно функционировать блоку питания, входящему в состав такого АВ. В таких случаях рекомендуется использовать выпускаемыми нами комплекты модельного ряда СИНУС.
В редких случаях комплект может не набирать ток из-за большого сопротивления АВ (обычно это происходит в начале диапазона на слаботочных АВ).
При включении комплекта происходит срабатывание проверяемого АВ.
Да, в ряде случаев подача питания на комплект вызывает срабатывание подключенного к нему проверяемого АВ. Поэтому рекомендуем взводить проверяемый АВ после подачи питания. В 2019 была проведена модернизация комплекта, в результате которой это было устранено.
По мнению клиента, величина тока, показываемого комплектом не соответствует
действительной (как правило примерно в два раза).
Обычно это происходит если в качестве прибора для сравнения используются токоизмерительные клещи, не измеряющие действующие значение силы тока (другое название Tru RMS), или амперметр (тестер) с подобными характеристиками.
Повторяем нагрузочный комплект в положении измерения ЭМ/Т измеряет и показывает действующее значение силы тока и сравнивать его характеристики возможно только согласно прилагаемой методике поверки.
Из РЭ последних моделей наших приборов убрана информация для АВ с какими номиналами возможны испытания.
Дело в том, что для АВ с различными токовыми характеристиками (A, B, C и т. д.) токи срабатывания различны (см. характеристики соответствующих АВ) и точно указать номиналы АВ для той или другой модели нагрузочных комплектов невозможно.
Вышел из строя прибор с большим сроком службы (более 7 лет РТ и более 5 лет СИНУС). Производите ли вы ремонт таких приборов?
Вопрос каждый раз решается индивидуально, так как приборы с такими сроками службы морально устарели и сняты с производства, отсутствуют запасные части для их ремонта.
Есть несколько способов решения этого вопроса:
1. Прислать прибор к нам на тестирование, может быть поломка незначительна, и возможно мы с ней справимся. При этом трудно сказать, как долго еще прослужит данный прибор.
2. Приобрести у нас новый прибор по программе TRADE-IN, информация о которой есть на нашем сайте.
3. Можем оформить письмо с основанием для списания.